“五一”小長假臨近，市文化和旅游部門積極開展文明旅游宣傳引導活動，引導市民安全出行、文明旅游，爭做文明使者，為創建全國文明城市貢獻力量。

堅持宣傳引領，及時發布文明旅游宣傳提示。在“淮南旅游發布”等媒介刊播文化和旅游部發布的《秩序才是最美的音符》《入鄉隨俗是最好的尊重》等文明旅游公益宣傳片，刊登《中國公民國內旅游文明行為公約》《中國公民出境旅游文明行為指南》《文明旅游十大提醒語》等文明旅游提示信息，引導市民和游客自覺遵守文明行為公約和指南，安全出行、文明旅游。

堅持活動引領，積極開展文明旅游“五進”活動，覆蓋景區、旅行社、星級酒店、大廳、社區等文明窗口單位。結合創城工作安排，統一制作了文明旅游系列宣傳展板、提示牌等，發放至旅行社、旅游星級飯店、旅游景區，要求在營業場所醒目位置張貼、懸掛或刊播，做到旅游行業齊上陣、共發力。旅行社將文明旅游納入標準化建設，對旅行社內部各個崗位員工的行為規范提出硬性要求。同時，在景區刊播“講文明樹新風”公益廣告和“圖說我們的價值觀”，在景區大門或售票處設置文明公約、指南、提示語，營造文明旅游濃厚氛圍。

堅持服務引領，讓文明旅游成為一種習慣。注重發揮文明旅游志愿者隊伍作用，在景區設置了文明旅游咨詢臺，向游客發放文明旅游宣傳資料，協助景區做好文明旅游引導。在景區設立“文明督導員”，及時制止游客的不文明行為、引導游客文明游覽等。此外，實施旅游行業有獎舉報制度，鼓勵市民對旅游企業的失信行為、違法行為進行舉報，共同打造文明旅游市場環境，推動全社會形成弘揚文明旅游的新風。（記者 朱慶磊 編輯　湯寧)