——市公安局開(kāi)展“五進(jìn)五民”“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)
“大姐,真的是你嗎?”“四妹,30年沒(méi)見(jiàn),你也老了。”陽(yáng)春三月,田家庵區(qū)曹庵鎮(zhèn)的李阿姨和遠(yuǎn)在1500公里之外的大姐在視頻中含淚相見(jiàn)。
主持這場(chǎng)“云端”認(rèn)親會(huì)的,是全國(guó)先進(jìn)工作者、市公安局曹庵派出所所長(zhǎng)鮑志斌。幾天前,當(dāng)原籍四川的李阿姨來(lái)派出所求助尋親時(shí),她沒(méi)有想到,民警們會(huì)夜以繼日,窮盡辦法圓了她的團(tuán)圓夢(mèng)。政法隊(duì)伍教育整頓開(kāi)展以來(lái),這一幕只是市公安局在“五進(jìn)五民”“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中的一個(gè)縮影。
壓實(shí)責(zé)任、覆蓋全警,推動(dòng)“五進(jìn)五民”走深走實(shí)
“全市公安機(jī)關(guān)要提高政治站位,統(tǒng)一思想行動(dòng),突出‘四項(xiàng)任務(wù)’,抓好‘三個(gè)環(huán)節(jié)’,圍繞‘四個(gè)進(jìn)一步’工作目標(biāo),忠誠(chéng)履職盡責(zé),將公安隊(duì)伍教育整頓學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化到為民服務(wù)這個(gè)根本點(diǎn)上來(lái)。”在全市公安隊(duì)伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議上,市公安局負(fù)責(zé)同志的話擲地有聲。
按照全市政法隊(duì)伍教育整頓工作部署,市公安局研究制定了《淮南市公安局“五進(jìn)五民”“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)工作方案》,明確工作任務(wù),落實(shí)工作責(zé)任,做到覆蓋全警。全市各級(jí)公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則、率先垂范,直奔基層、企業(yè)開(kāi)展調(diào)研、走訪、座談、慰問(wèn)等活動(dòng),班子成員至少開(kāi)展1次進(jìn)基層活動(dòng)。在開(kāi)展“一村一警”“一企一警”“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”等日常工作的基礎(chǔ)上,全警融入“五進(jìn)五民”新要求、新內(nèi)容,實(shí)行進(jìn)1次門、干多件事的“1+N”模式,切實(shí)提升工作效率。組織機(jī)關(guān)民警開(kāi)展大走訪活動(dòng),將辦公地點(diǎn)周邊的社區(qū)、農(nóng)村、小區(qū)、企業(yè)、學(xué)校作為走訪聯(lián)系點(diǎn),細(xì)化分工、明確網(wǎng)格,按照每名機(jī)關(guān)民警不少于5戶(家)的要求,列出走訪清單,讓機(jī)關(guān)民警“走出辦公室、邁進(jìn)群眾門”。
遍訪民聲、排憂解難,用真情為群眾辦好實(shí)事
“小詹,又麻煩你了,你真是比我兒子還親吶。”3月22日,田家庵區(qū)龍泉社區(qū)李奶奶拿到失而復(fù)得的950元現(xiàn)金,不停地對(duì)社區(qū)民警詹同西表示著感謝。三天前,李奶奶在醫(yī)院門外被人詐騙,她第一時(shí)間想到的就是找小詹。經(jīng)過(guò)多方偵查,民警最終在合肥將嫌疑人抓獲并追回了李奶奶的看病錢。
實(shí)踐活動(dòng)中,全市公安機(jī)關(guān)認(rèn)真梳理案件,快偵快破民生小案;對(duì)掌握的各類矛盾糾紛,用心用情予以化解。針對(duì)“黃賭毒”“盜搶騙”等治安問(wèn)題,深入警情高發(fā)地段排查走訪,聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議,提升見(jiàn)警率和管事率。開(kāi)展重點(diǎn)單位、企業(yè)安全隱患排查整治,消除影響群眾切身利益的公共安全風(fēng)險(xiǎn)隱患。宣傳電信詐騙、套路貸等典型案例,增強(qiáng)群眾對(duì)違法犯罪的識(shí)別防范能力。工作中,田家庵分局聚焦“五度”,通過(guò)狠抓布警“密度”、出警“速度”、處警“態(tài)度”、勤務(wù)“制度”,著力提升群眾滿意度;淮舜分局加大防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙投入力度,購(gòu)買“金鐘罩”防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙小程序并推廣使用,防范效果立竿見(jiàn)影。
目前,全市公安機(jī)關(guān)共走訪入戶8000余戶,走訪群眾28800余人次,發(fā)放安全防范宣傳資料30000余份,幫助群眾解決實(shí)際困難辦好事辦實(shí)事900余次,征求各類意見(jiàn)500余條。
賬清事明、立行立改,精準(zhǔn)實(shí)施利民惠民舉措
圍繞群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,市公安局做到賬清事明,立行立改,做到件件有著落、事事有回音,用看得見(jiàn)、摸得著的成效切實(shí)提升群眾對(duì)政法工作的滿意度。
工作中,治安部門發(fā)現(xiàn)戶籍地域存在壁壘問(wèn)題,全市公安戶政服務(wù)窗口擬將統(tǒng)一戶口專用章、統(tǒng)一辦理程序、統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一檔案管理,在全市范圍內(nèi)推行戶籍業(yè)務(wù)通辦。除部分需調(diào)查核實(shí)及審批類的戶籍業(yè)務(wù)外,群眾本著“就近、自愿”的原則,可以選擇在全市任一公安戶政服務(wù)窗口申辦戶籍業(yè)務(wù)。
交警部門為了緩解市民停車難問(wèn)題,針對(duì)不同群體需求,設(shè)置了多種專用停車泊位;為降低事故率,對(duì)行人過(guò)街斑馬線優(yōu)化整合;打通道路“腸梗阻”,對(duì)路口實(shí)施一系列的“小手術(shù)、小改造”,實(shí)現(xiàn)了交通組織精細(xì)化;通過(guò)設(shè)置隔離護(hù)欄,縮小路口轉(zhuǎn)彎半徑,切實(shí)保障了行人和非機(jī)動(dòng)車的出行安全。(記者 劉銀昌 通訊員 朱宗保)