——毛集實驗區(qū)在貼心服務(wù)群眾中踐行初心使命

政法隊伍教育整頓開展以來，毛集實驗區(qū)政法各單位立足自身執(zhí)法司法職能，積極推動學習教育成果轉(zhuǎn)化為政法工作實效，深入開展系列“我為群眾辦實事”實踐活動，緊盯群眾急難愁盼之事，力所能及辦實事、辦好事、解難題，在貼心服務(wù)群眾中踐行初心使命。

調(diào)解到位，矛盾糾紛化無形

“真是感謝司法所的兩位同志了，為了一個柴禾堆，幾年的扯皮吵鬧總算畫上句號了。”毛集實驗區(qū)焦崗湖鎮(zhèn)曹集村村民徐某說到。

焦崗湖鎮(zhèn)司法所負責同志告訴記者，這兩家人因為那一塊堆柴禾的地方，多次吵鬧到村里鎮(zhèn)里。正好前兩天，司法局負責同志到鎮(zhèn)里來督導(dǎo)檢查工作遇到了，便詳細詢問了解情況，通過耐心講解法律條文和勸導(dǎo)，兩家人終于達成和解。

“我為群眾辦實事”實踐活動以來，毛集轄區(qū)司法所已經(jīng)成功化解多起矛盾糾紛。

“要不是司法所的同志三番五次地進行調(diào)解溝通，真不知道這醫(yī)藥費什么時候才能拿到。”夏集鎮(zhèn)劉樓村村委會委員說道。劉樓村一位群眾在附近的紙板廠上班時受傷，村里多次調(diào)解，醫(yī)藥費賠償一直未能達成一致意見。夏集鎮(zhèn)司法所負責人了解情況后，主動上門聯(lián)系紙板廠，和該群眾坐到一起協(xié)商調(diào)解，最終達成和解，紙板廠賠付醫(yī)藥費6000元。

責任到位，受騙群眾止損失

“我總算是明白了，他們確實是電信詐騙，如果不是你們這么有耐心勸我，我肯定會再給他們轉(zhuǎn)錢！”3月24日，毛集實驗區(qū)公安分局民警耐心勸阻受騙群眾至深夜。最終，成功為群眾止損。

當日20時許，家住潁上縣黃壩鄉(xiāng)的劉某到夏集鎮(zhèn)派出所，稱其在網(wǎng)上刷單給對方打款5000元，等待返款和付傭金，但對方一直聲言其操作失誤導(dǎo)致工單被鎖禁，需要再轉(zhuǎn)賬28000元予以“解綁”，詢問該操作有無風險。值班民警明確告知這屬于典型的電信詐騙，所謂“解綁”是為了繼續(xù)騙錢。聽到答復(fù)后，劉某仍然將信將疑，對方聲稱如不盡快“解綁”，不僅3000元傭金取消，連本金5000元也要被扣。見劉某慌亂無措，值班民警向分局報告該情況，并聯(lián)合刑偵大隊民警通過真實案例講解并對嫌疑賬戶止付。經(jīng)過3個多小時地勸說，劉某轉(zhuǎn)變思想，堅決不再相信對方，有效為其止損2.8萬元。

關(guān)愛到位，迷路兒童送到家

“你們真是我們一家的恩人，實在是太感謝你們了！”迷路男童的家長激動地說道。3月21日凌晨，毛集鎮(zhèn)派出所民警在轄區(qū)內(nèi)開展夜間治安巡邏時，巡至花家湖金旺角大酒店附近，發(fā)現(xiàn)一名小男孩穿著單薄，獨自一人在路上走，一直在哭。民警立即上前詢問得知，小男孩獨自出門去找做夜宵生意的父母，迷路了。因小男孩年齡較小，語言表達不清，無法了解到其具體的家庭住址與父母信息，民警分兩路沿街幫助孩子尋找家人，經(jīng)過一個多小時，終于找到小男孩的家人。

民警將小男孩送回家人身旁的時候叮囑其父母掙錢期間也要對孩子加強看護，以免孩子再次走失或發(fā)生意外，小男孩的家人緊握民警的手連聲道謝。

服務(wù)到位，上門辦理身份證

“你們不愧是人民的好公安，我們正愁著怎么給老太太辦理身份證呢，你們就找上門來了。”毛集實驗區(qū)公安分局戶籍窗口主動上門為百歲老人辦理身份證，得到老人家屬及轄區(qū)群眾的一致好評。

4月1日，戶籍窗口民警在工作中獲悉魏廟村一位百歲老人癱瘓在床，家人為其辦理社會保險業(yè)務(wù)中發(fā)現(xiàn)老人身份證丟失，由于老人癱瘓在床，行動不便，無法到戶政大廳補辦居民身份證。戶籍民警當天下午便帶上人像采集設(shè)備前往陸宏英家中，在其家人的協(xié)助下成功為老人采集人像，按照程序辦理了居民身份證。

毛集實驗區(qū)區(qū)委政法委負責同志表示，該區(qū)各政法單位將持續(xù)開展“我為群眾辦實事”實踐活動，聽民聲、訪民意、察民情、排民憂、解民難，以群眾需求為導(dǎo)向、以群眾滿意為標準，不斷提升群眾安全感、滿意度，以教育整頓成果助推政法工作高質(zhì)量發(fā)展。(記者 劉銀昌)