10月28日，鄭柵潔同志在參加省第十一次黨代會淮南代表團審議時強調，“堅持以人民為中心的發展思想，養成閱批群眾來信習慣，讓群眾感到寫信真管用，激活轉型發展的強動力”。這是省委領導向淮南乃至全省各級領導干部發出的重要信號：加快發展方式轉變，要廣泛聽取群眾意見和建議，吸納來自基層的不同聲音。

寫信，與面對面說話、電話通話、視頻對話等一樣，是人們溝通交流的一種方式、工具或渠道。一個時期，隨著新媒介的興起，特別是QQ、微信、抖音等廣泛使用、推陳出新，人們崇尚短平快的表達方式，寫信這一傳統溝通方式逐漸被人冷落。但是，新的溝通方式也易產生思考不周、語義不清、內容歧義的負面效果。

黨的十八大以來，習近平總書記經常給來自全國各地的群體回信，即使再忙也親自批閱群眾來信，這一做法在全國各地引起了積極的反響。

這次鄭柵潔同志重提寫信、倡導領導干部“養成閱批群眾來信習慣”，以此激勵群眾寫信為領導決策提供參考，這是新形勢下領導干部思維管理方式的新轉變。

拿信訪來說，“信訪信訪”，只有“訪”而無“信”，不能算訴求渠道暢通，既說明老百姓認為“寫信”沒用，也說明現有面訪渠道存在一定局限性：有的領導因工作忙、面訪次數有限；有的群眾因年老體弱、行動不便、路程遠等因素，面訪受到影響等等。面訪給領導和群眾增加了很多不應有的成本。

拿創建來說，如果基層百姓把創建當成“自家事”，通過寫信投入意見箱，反映意見或者共謀良策，決策者就不怕偏聽則暗。當前，有的窗口投訴機制不健全、形同虛設：有的無固定電話、有的意見箱內長期無人寫信投訴、有的意見簿成了表功簿，等等。創建需要基層群眾的廣泛參與、需要全體百姓的共同參與。寫信就是一個很好的溝通方式和渠道。

經濟社會事業發展、社會管理，能多渠道聽取群眾的意見建議、聽到來自四面八方的聲音，有利于各級領導集眾智納良策，拓寬思維方式、靈活發展辦法、破除發展瓶頸，自然會收到意料不到的決策效果。重視寫信方式，減少跑路的經濟和時間成本，讓群眾有訴苦處、能及時解決問題；讓群眾有成就感、能參政議政。因此，暢通寫信、閱信、辦信渠道，在當下有著非常重要的現實意義和良好效果。倡導寫信，也是“高質量發展，我們怎么干”大討論活動的拓展和延伸。(禾中木)