“現在辦公司真方便，線上提交材料，不到半天時間，營業執照、公章、稅控盤都拿到手了，而且沒花一分錢。”11月2日，在淮南市政務服務中心，安徽省多邦檢驗檢測集團有限公司負責人李強向市場監管局窗口遞出申請后，稅務、社保、公積金、銀行開戶一路“綠燈”。他向記者感慨，“一窗受理、一網通辦、一次采集、一套材料、一檔管理、一日辦結”的服務，讓創業者舒心又暖心。

為破解企業發展中的堵點痛點難點問題，改善政務服務、優化辦事流程，促進優化營商環境政策落地、落實、落細，淮南市圍繞優化營商環境、轉變干部作風，扎實開展“走訪一百家企業、暗訪一百家窗口、督查一百個小區”為主要內容的“四送一服”活動。

“稅收專家團隊的到來，彌補了企業的短板，為我們解決了大問題。”提到“四送一服”，淮南市田家庵發電廠副總會計師金超感受頗深。

針對田家庵發電廠轉型升級壓力，大通區稅務局“四送一服”工作組專門成立了稅收專家團，上門送政策、送服務，為企業減免房產稅、城鎮土地使用稅等相關費用560萬元。

除了堅持“一線工作法”，傾聽心聲解答企業疑慮，淮南市還以定期督查倒逼部門履職盡責，解決制約企業發展問題，優化營商環境。

在謝家集區淮南工業園區、壽縣新橋產業園、大通區工業新區，淮南市“四送一服”辦公室針對淮南金科再生資源利用有限公司、通霸蓄電池、安徽匯生包裝有限公司等企業反映的獎補資金兌現不及時問題，現場與該市相關主管部門聯系溝通，明確要求答復時間，督促獎補資金按程序很快發放到企業。

“從監測水壓到加裝設備正常供水，原本需要兩三周才能完成的流程，現在只用了不到一個星期。”安徽貝可科技公司負責人陳樂高興地說。

在淮南高新區“三個一百”企業座談交流會上，陳樂表達了供水水壓不足帶來的困擾。淮南市“四送一服”辦公室聯合該市紀委監委向相關部門發出督辦函，徹底解決了困擾企業的揪心事。

淮南市“四送一服”辦公室相關負責人劉磊告訴記者，該市10個專項督查組走訪企業、暗訪窗口、搜集問題，向縣區（園區）、市直部門發出督辦函，確保事事有回音、件件有著落。（本報記者 柏松）（《安徽日報》11月9日2版報道）