鳳臺(tái)縣丁集鎮(zhèn)依溝村農(nóng)田分散，戶間距較大，村內(nèi)道路、河道崎嶇蜿蜒，寬帶資源覆蓋薄弱，部分居民未能接入寬帶網(wǎng)絡(luò)。為解決該地寬帶接入難題，安徽移動(dòng)淮南分公司專門鋪設(shè)光纜接入村中腹地，切實(shí)為用戶解決寬帶覆蓋難題。

春節(jié)前，為迎接孩子們返鄉(xiāng)團(tuán)聚，村中一位古稀老人打聽了整個(gè)村子，得知只有移動(dòng)寬帶覆蓋村落。1月25日一大早，老人來到附近營業(yè)廳辦理了移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)。當(dāng)晚9時(shí)，忙碌了一整天的2名裝維工程師穿著整齊、帶著工具箱如約來到老人家中，在認(rèn)真對(duì)房屋環(huán)境進(jìn)行考察后，進(jìn)行了放線、熔纖、捆扎、調(diào)測等一系列規(guī)范操作。安裝完成后，裝維工程師又手把手地教老人連接無線wifi及如何使用互聯(lián)網(wǎng)電視。老人的臉上綻放著笑容，主動(dòng)為裝維工程師打出“10分滿意”的好評(píng)，并在臨別時(shí)激動(dòng)地在家門外燃放了煙花。

自“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)開展以來，安徽移動(dòng)淮南分公司始終踐行央企責(zé)任，聚焦群眾急難愁盼，用心用情開展服務(wù)，積極回應(yīng)群眾關(guān)切。截至目前，針對(duì)全市寬帶薄弱覆蓋區(qū)域完成PON口擴(kuò)容850處，累計(jì)完成裝機(jī)3300戶，開展進(jìn)社區(qū)寬帶義診活動(dòng)394場，累計(jì)完成上門9826次。春節(jié)前，該公司毫不松懈，持續(xù)加強(qiáng)裝機(jī)保障工作，針對(duì)農(nóng)村用戶寬帶接入、寬帶提速等難點(diǎn)，扎實(shí)開展裝機(jī)攻堅(jiān)行動(dòng)，通過資源傾斜、應(yīng)急支援、物資采購、車輛調(diào)度等多種方式全方位保障雨雪天氣全市裝機(jī)工作持續(xù)開展。

下一步，該公司將踔厲奮發(fā)，篤行不怠，以“民之所盼，我必行之”的為民情懷和“馬上就辦，真抓實(shí)干”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，不斷深耕網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)寬帶服務(wù)，進(jìn)一步將日常維護(hù)工作與“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展和人民群眾的幸福生活提供堅(jiān)強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)保障。（記者 吳 巍 通訊員 朱珊杉）