13年來，陳月英走訪群眾累計1萬多人次，調解矛盾糾紛200余起，為群眾辦實事好事100余件次——把百姓當親人，她是社區(qū)里的“警察閨女”

從片警“警察同志”到穿警服的“警察閨女”，淮南市公安局大通派出所社區(qū)民警陳月英，在老城區(qū)里一扎根就是13年，有老人把她當女兒，什么事都跟她商量，他們都說“社區(qū)里離不開月英”，但陳月英反倒覺得，社區(qū)已然成為了自己的家，她也離不開這些“家人”。因工作成績突出，陳月英先后被授予安徽省優(yōu)秀人民警察、淮南市三八紅旗手等榮譽稱號，今年又被評為全國公安機關成績突出女民警和全國公安機關愛民模范。

陳月英2000年參加公安工作，在泗縣公安局做了9年法醫(yī)。2009年因丈夫退伍轉業(yè)到淮南，聽從組織安排，陳月英被調整到淮南市公安局大通派出所擔任社區(qū)民警，至今已13載。

社區(qū)民警又叫“片警”，是公安系統(tǒng)最基層、最接地氣的警種之一。片警天天和老百姓打交道，“官”雖不大，但管得寬，家長里短，雞毛蒜皮，就沒有片警不管的。但社區(qū)工作千頭萬緒，必須做到心中有數，想要“心中有數”就必須熟悉社區(qū)的一人一事，一草一木。13年來，陳月英用腳步丈量社區(qū)，記不清走了多少路，穿壞了多少鞋，有時也累，但一想到奔忙是為了社區(qū)群眾，她覺得自己腳下就有了力量。在多年工作中，陳月英總結提煉了“多思勤想，多訪勤錄，多幫勤助，多敬勤敘，多跑勤走，多聯勤勸，多學勤問”的“七多七勤社區(qū)工作法”，得到了社區(qū)群眾的稱贊。

“多勤快一點，多細心一點，多關愛一點。”陳月英一直告誡自己，老百姓的事情大于天，再小的事情也要放在心上，竭盡全力去做到最好。陳月英管轄的社區(qū)在老城區(qū)，轄區(qū)里老人多，年輕人少，陳月英就特別留心。劉大爺家使用液化氣，換氣不方便，她留意用氣情況，一到時間就聯系換氣師傅上門換好。80多歲的趙奶奶喜歡吃餃子，年齡大了做事不利索，陳月英就打聽趙奶奶喜歡什么餡的，備好材料上門“蹭飯”，一頓餃子吃下來，趙奶奶樂得合不攏嘴。剛來的時候，老人們都喊她“警察同志”，后來，大爺大媽再見到陳月英時就直接喊“小陳”或者“月英”，這兩個稱呼陳月英特別喜歡。

陳月英剛到社區(qū)時，居民周大娘老伴和兒子過世，兒媳婦離家出走，獨自帶著年幼的孫女生活。老人還患有心臟病，祖孫倆僅靠低保度日，生活極為困難。陳月英立即組織全所開展幫扶慰問，并定期到周大娘家走訪慰問，了解周大娘身體情況和她孫女的學習情況，一堅持就是十來年，社區(qū)居民知道后也自發(fā)幫助這對祖孫，小女孩在大家的關心下，性格開朗，成績優(yōu)異。因為這件事，居民對陳月英的看法又有了改變，也不知道是哪一天哪一次，陳月英去社區(qū)的時候，有老人離老遠就喊她“閨女”，陳月英高興得流下了淚水，她說：“閨女這個稱呼，就是對我最好的肯定。”

社區(qū)里有一對老人，80多歲了，之前一直跟著女兒生活，后來想跟兒子住，兒子兒媳不愿意將產權歸屬老人的房子騰出來，老人一生氣要去法院起訴，一家人鬧得不可開交。作為社區(qū)民警，這個事陳月英得管啊，她先安撫好老人情緒，然后做兒子兒媳婦的工作，一次次上門，一次不行就兩次，兩次不行就三次，前前后后陳月英跑了二十多次，老人的兒子兒媳婦最終被陳月英的堅持感動，主動將兩位老人接回共同居住，事情得以圓滿解決。13年來，陳月英走訪群眾累計1萬多人次，組織開展電信網絡詐騙等宣傳活動100余場次，調解矛盾糾紛200余起，為群眾辦實事好事100余件次，社區(qū)群眾都稱陳月英是最擅斷家務事的“芝麻官”。

陳月英說：“如果青春被賦予顏色，我很慶幸，我的青春是那濃郁藏藍。如果青春有很多種方式，我很滿足，我的青春是陪群眾一起走過。走進新時代，展現新擔當，在日后的工作中，我一定將榮譽化作動力，把老百姓當親人，做轄區(qū)群眾的‘警察閨女’，為提升群眾安全感獲得感和滿意度貢獻自己最大力量。”（圖片由淮南市公安局提供）(記者 廖凌云)