近日,八公山區(qū)精準(zhǔn)對(duì)接游客需求,想游客之所想,急游客之所急,“全鏈條”強(qiáng)化服務(wù)保障,“全方位”擦亮旅游品牌,確保該區(qū)第三屆文化旅游節(jié)暨燈光藝術(shù)展順利舉行,助力全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。

為應(yīng)對(duì)客流高峰,該區(qū)開(kāi)通八南路單行線,于區(qū)文體中心停車場(chǎng)增設(shè)車位200個(gè),實(shí)施區(qū)間擺渡公交,并在人流密集區(qū)設(shè)立志愿者服務(wù)點(diǎn)11個(gè),抽調(diào)文旅、公安、交通、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)工作人員與青年志愿者共120余人,全力提供服務(wù)保障。

“我們招募了眾多志愿者,每天晚上5時(shí)至10時(shí)在八公山風(fēng)景區(qū)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。”團(tuán)區(qū)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),志愿者在景區(qū)內(nèi)進(jìn)行不文明行為巡查,對(duì)不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo),在人流密集的地方進(jìn)行疏導(dǎo),引導(dǎo)居民文明觀燈,并向過(guò)往游客宣傳文明旅游理念,引導(dǎo)游客不要隨地吐痰、亂扔垃圾,共同維護(hù)景區(qū)文明。

游客的需求到哪里,文旅志愿服務(wù)就延伸到哪里。9月15日,八公山區(qū)第三屆文化旅游節(jié)暨燈光藝術(shù)展在八公山風(fēng)景區(qū)(國(guó)家地質(zhì)公園)啟幕。為了讓游客更好地觀燈,維護(hù)安全、文明、有序的觀燈秩序,團(tuán)區(qū)委繼續(xù)做好疫情防控工作,保證游客安全。志愿者們提醒游客在進(jìn)入景區(qū)時(shí)佩戴好口罩,自覺(jué)與他人保持1米以上間距,防控有力,賞燈有序,燈會(huì)現(xiàn)場(chǎng)燈美、人美。志愿者真誠(chéng)奉獻(xiàn)、熱情協(xié)助、文明友善的形象為八公山區(qū)增添了一抹新亮色。

通過(guò)開(kāi)展內(nèi)容豐富的文旅志愿服務(wù)活動(dòng),不僅提升了群眾文明出游的自覺(jué)性和主動(dòng)性,樹(shù)立了文明旅游、文明出行的意識(shí),也鼓勵(lì)廣大市民爭(zhēng)做文明旅游的踐行者和宣傳者,同時(shí)也為創(chuàng)建全國(guó)文明城市貢獻(xiàn)出自己的一份力量。(記者 何婷婷 通訊員 胡捷)