11月1日,走進(jìn)位于淮南高新區(qū)的某家政服務(wù)有限公司國際月子中心,看到安靜整潔的生活環(huán)境、便利周到的服務(wù)設(shè)施,讓人感到舒心愉悅。月嫂們正在細(xì)心呵護(hù)著寶媽和寶寶,入住的每一名客戶都能得到細(xì)致入微的照料。

沈晨蕾過去從事過月嫂工作,有一定的家政育嬰基礎(chǔ),現(xiàn)在作為一名資深月嫂,工作上認(rèn)真仔細(xì),一絲不茍。“必須要持證上崗,這個行業(yè)對我們要求很高,每個員工都要有耐心,要細(xì)心,還要有責(zé)任心。雖然辛苦,但工資待遇也挺讓我滿意的。”

寶媽黃瑞入住中心已經(jīng)十幾天了,不僅自己的身體得到了恢復(fù),孩子也能得到細(xì)心照顧。“因為生產(chǎn)第一胎,沒有養(yǎng)育經(jīng)驗,家人也沒時間專門照顧,正發(fā)愁,有人介紹了這家家政服務(wù)公司。住進(jìn)來后,發(fā)現(xiàn)月嫂24小時上陣,不僅把寶寶照看得好,還教我們一些基本的育嬰知識,對產(chǎn)婦的飲食也做了特別的安排,還有專門的產(chǎn)康師幫助我們恢復(fù)身體,各方面都覺得非常滿意,心情也非常好。”黃瑞對自己選擇到這里坐月子的決定表示很慶幸。

“隨著國家現(xiàn)在二胎、三胎政策開放以及優(yōu)生優(yōu)育的理念不斷的傳播,月子中心新型產(chǎn)業(yè)已經(jīng)逐漸受到消費群體的重視,我們始終伴隨著母嬰用戶的需求而變化,打造一站式的護(hù)理產(chǎn)業(yè)閉環(huán),為母嬰護(hù)理提供更好的服務(wù)。”月子中心負(fù)責(zé)人對這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景充滿信心。

該家政服務(wù)公司執(zhí)行總監(jiān)表示:“黨的二十大報告指出,堅持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點放在實體經(jīng)濟(jì)上,這也為我們家政企業(yè)的發(fā)展指明了新的方向。我們一定要以報告為指引,把家政實體經(jīng)濟(jì)做大做強(qiáng),讓這一民生工程惠及更多家庭。”

月嫂是家政服務(wù)的一種。家政服務(wù)一頭牽著求職者的心,一頭牽著需求者的心。如今,隨著人口老齡化的加劇,三孩生育政策的實施,保姆、月嫂、養(yǎng)老護(hù)理員成為城市家庭的剛需,高品質(zhì)家政服務(wù)需求也越來越多。截至目前,全市登記注冊家政服務(wù)企業(yè)1000余家,有實績的企業(yè)約181家,從業(yè)人員約2萬人。

為進(jìn)一步規(guī)范家政服務(wù)市場,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展,市商務(wù)局根據(jù)省委省政府《放心家政行動方案》,印發(fā)了《商務(wù)系統(tǒng)暖民心行動實施方案的通知》,在摸清全市行業(yè)底數(shù)的基礎(chǔ)上,積極推進(jìn)家政從業(yè)人員素質(zhì)提升、主體提升、信用提升、服務(wù)質(zhì)量提升四項提升行動,著力打造滿意家政、身邊家政、放心家政、省心家政。截至目前,全市已培育員工制家政企業(yè)10家,完成全年目標(biāo)任務(wù)的250%,縣區(qū)覆蓋率達(dá)到100%;開展家政人員培訓(xùn)25185人次,完成目標(biāo)任務(wù)的101%;新增家政服務(wù)人員5332人,完成全年目標(biāo)任務(wù)的106%。

市商務(wù)局市場體系建設(shè)科負(fù)責(zé)人告訴記者:“黨的二十大報告提出:采取更多惠民生、暖民心舉措,著力解決好人民群眾急難愁盼問題。我們在開展放心家政暖民心行動中將深入貫徹落實黨的二十大精神,多措并舉,構(gòu)建家政誠信體系,推動家政企業(yè)專業(yè)化、規(guī)范化、品牌化、多元化發(fā)展,積極破解群眾對家政服務(wù)‘不滿意、不放心、不好找、不省心’等問題,創(chuàng)新思路、細(xì)化方案,迅速行動,扎實推進(jìn),構(gòu)建‘請得到、用得起、放心用’的家政服務(wù)市場,營造全市家政行業(yè)規(guī)范、有序、健康發(fā)展的大格局,讓暖民心行動真正暖民心。”（記者 周玲）