——八公山區不斷提升基層社會治理效能

八公山區堅持以人民為中心，加強城市精細化管理，推進矛盾多元化調處，創新社會治理方式，不斷增強平安建設“聚合力”、激活平安建設“內生力”、提升平安建設“發展力”。

“三個一線”一體推進，夯實平安建設之“基”

“平安建設是一盤棋,社會治理的重點難點在基層。”該區政法委負責同志表示，該區強化黨委領導，落實工作保障，探索黨建融合，推動形成上下聯動、層級清晰、一體推進的平安建設新格局。

建強區級“一線指揮部”。成立由區黨政主要領導任組長的平安建設領導小組，區委常委會、區政府常務會每季度專題研究平安建設工作，壓實責任。區平安辦牽頭抓總，充分調動各方參與積極性，推動構建黨委領導、政府負責、部門協同、社會參與的工作格局。

夯實鎮街“一線調度站”。落實鎮（街道）政法委員專職化，實現“黨管政法”向基層延伸。建立政法委員統籌政法資源機制，出臺加強鎮街綜治中心與法院對接聯系制度，定期召集基層“兩所一庭一站”研判會商，實現平安聯創、矛盾聯調、問題聯治。

打造社區“一線戰斗堡壘”。把平安建設與基層黨建深入融合，吸收區屬單位黨組織負責人進入社區“大黨委”，開展結對共建。制定“紅色議事會”制度，充分發揮黨組織引領作用，為平安建設提供“紅色引擎”。

“三個平臺”凝聚合力，拓寬平安建設之“路”

重心下移、資源下投、力量下沉，八公山區不斷強化基層基礎建設，有效整合資源，將綜治中心、矛調中心等平臺打造為推動平安建設工作的重要抓手，為平安八公山建設提供堅實支撐。

開啟民意“直通車”。深入推進綜治中心規范化建設，建立以區級中心為龍頭、鎮（街道）為主干，村（社區）為基礎的三級平臺。打造區綜治中心、矛盾糾紛調處化解中心、網格化管理服務中心、公共法律服務中心、信訪接待中心“多中心合一”，采用綜治、信訪、司法部門集中常駐，法院、人社等部門輪值入駐方式開展工作，實現“一站式”管理、“一窗式”辦理、“一條龍”處理、“一鍵式”服務。

筑牢心靈“防火墻”。依托綜治中心建設“心聲驛站”心理咨詢室，成立由13名成員組成的專家隊伍，派駐專業心理咨詢志愿服務專員現場接待，推動實現“法律、心理、調解”相結合的維權支持體系。2021年以來，“心聲驛站”舉行心理健康講座20余場次，服務群眾近600人。

建設指尖“警務室”。積極推行“網上警民議事廳”新機制，實現“化解矛盾多元化、守護平安全時空、服務群眾零距離”。全區31位民警建立警民議事廳微信群，將法制宣傳、提醒告知、化解矛盾、安全防范、便民服務、異常報告、弘揚正氣七項警務工作同步上線，做到群眾的事“馬上辦”，群眾的憂“馬上解”。

“三個建設”精準發力，提升平安建設之“效”

該區充分挖掘八公山文化資源，加強網格化、信息化、親鄰化建設，打牢基礎、優化服務，源頭發力提升平安建設水平。

網格化建設擴“維度”。以加強網格精細化建設為基礎，構建“網格化+網絡化”社會治理模式，著力打造“多彩八公、五色網格”工程（黨建引領的紅色網格、平安護航的藍色網格、生態文明的綠色網格、暖心服務的橙色網格、多元共治的金色網格），提高城鄉治理規范化、專業化、精細化水平。

信息化建設提“速度”。堅持智治支撐，突出科技賦能，推廣“e治理”系統，打通屬地與部門間數據壁壘，建立信息匯聚、流轉交辦、聯勤聯動、跟蹤督辦等機制，實現社會治理“一網感知、一站指揮、一體聯動、一次辦結”，累計采集基礎信息12萬條。

親鄰化建設增“溫度”。結合農村“娘親舅大”習俗，遴選品德好、有威望鄉賢人士，成立“老娘舅”調解小組，“老娘舅”成立以來，化解糾紛600余件。探索建立由老黨員、老礦工、熱心群眾等組成的“鄰里幫幫團”，根據特點分為“最可愛的人、愛心媽媽、白衣天使、公平維護者”等特色小組，以專業化+群眾性的方式提供更加多元服務，“鄰里幫幫團”成立以來化解糾紛200余件。

(記者 何婷婷 通訊員 廖穎)