民生無小事，枝葉總關情。黨的二十大報告指出，要實施積極應對人口老齡化國家戰略，發展養老事業和養老產業，優化孤寡老人服務，推動實現全體老年人享有基本養老服務。今年以來，我市深入踐行以人民為中心的發展思想，堅持黨建引領老年助餐服務，實現老年助餐功能拓展，解決老年助餐中遇到的難題，向全市老人交出一份溫暖厚實的民生答卷。

聚焦特殊群體，開展“紅心助餐”。為解決高齡、獨居、空巢、失能等特殊困難老年人的用餐需求，我市以社區為單位成立“黨員紅心志愿服務隊”，組織黨員在老年食堂（助餐點）幫助提供衛生清潔、定點送餐等志愿服務，提升老年助餐服務質量。鼓勵老年食堂（助餐點）面向新業態新就業群體開放，激發快遞、外賣小哥等新業態新就業群體參與老年助餐志愿服務的工作熱情，為周邊老年人提供送餐服務。

豐富場所功能，打造“紅色港灣”。在有條件的老年食堂（助餐點），按照“有場所、有設施、有標志、有黨旗、有書報、有制度”的標準，將老年助餐服務與其他助老項目相結合，定期組織開展健康義診、心理咨詢、知識講座、防詐宣傳、文體娛樂、社交互動等各類活動，將老年食堂（助餐點）打造成為轄區老年人的“溫馨紅港灣”。同時，不定期組織開展“暖心下午茶”活動，收集老年群體對老年食堂（助餐點）餐飲服務工作的意見建議，讓“餐桌”同時成為轄區老年群體暢所欲言、談心談話、反映問題的“茶桌”。

創新服務模式，形成“紅色物業”。我市結合“皖美紅色物業”建設工作，廣泛動員號召物業服務企業積極參與黨建引領老年助餐服務，開展“物業+養老服務”試點工作。引導激勵物業服務企業利用距離近、人員熟等自身優勢，在住宅小區、物業服務單元內面向高齡、獨居、空巢、失能等有需求的老年人推出免費送餐、上門修理、事項代辦等定制化、個性化服務，滿足老年群體多層次生活需求。

“學習貫徹落實黨的二十大精神，我們堅持在解決群眾煩心事、難心事、揪心事上見真章，以開展‘暖民心行動——老年助餐服務’為主抓手，努力解決好老人餐桌上的一碗飯、一盤菜、一碗面的問題，讓老人切實感受到黨和政府的溫暖關懷。”市民政局主要負責同志說。(記者 朱慶磊)