“各位游客，新四軍紀念林陳列館就在前方，請大家規范停車、文明游覽。”6月22日，端午節假期第一天，文明旅游志愿者徐女士和同伴一道，來到上窯森林公園開展文明旅游志愿服務活動，為游客提供義務咨詢、道路引導、景點介紹等溫馨服務，讓廣大游客玩得開心、游得放心、感到暖心。

文明旅游，關乎城市形象。端午節期間，市文化和旅游部門組織檢查組赴各主要景區進行檢查，要求各景區強化宣傳引領、活動引領、服務引領，引導游客做到文明安全旅游，為創建全國文明城市加分添彩。

加大宣傳力度，倡導文明旅游。節日期間，市文化和旅游部門向廣大市民發出《文明旅游倡議書》，在淮南文化和旅游發布等新媒體平臺開展文明旅游公益宣傳，引導游客做到文明乘坐，扶老攜幼，不搶占座位，主動為老弱病殘孕讓座；做到文明觀光，注意保護文物古跡，不亂刻亂畫，不得攀爬觸摸文物；做到文明入住，愛惜賓館酒店公共設施，不污損客房用品，不損壞公用設施；做到文明就餐，使用“公筷公勺”，落實“光盤行動”，拒食野生動物，落實文明餐桌。

開展“六進”活動，深化文明旅游。市文化和旅游部門精心組織開展文明旅游進A級旅游景區、進星級飯店、進旅行社、進文化場館、進社區、進校園“六進”活動，印制了文明旅游宣傳折頁、文明旅游倡議書、禁煙標識、“文明餐桌”餐卡，免費提供給旅游企業擺放宣傳。同時，在景區刊播“講文明樹新風”公益廣告和“導員”，及時制止游客的不文明行為，引導游客文明游覽。在景區大門或售票處設置文明公約、指南、提示語，營造了文明旅游濃厚氛圍。

強化志愿服務，引領文明旅游。市文化和旅游部門依托市旅游協會文明旅游志愿者分會，發動文明旅游志愿者隊伍，在景區設置文明旅游咨詢臺，發放文明旅游宣傳資料，開展文明旅游提醒、文明勸導活動；在景區設立“文明督導員”，及時制止游客的不文明行為，引導游客文明游覽，共同營造文明旅游好環境。 （記者 朱慶磊）