“各位游客，你已進入景區，請大家規范停車，注意防暑，文明游覽。”暑期，文明旅游志愿者張女士和同伴一道，來到上窯森林公園開展文明旅游志愿服務活動，為游客提供義務咨詢、道路引導、景點介紹等溫馨服務，提醒廣大游客文明觀覽、文明旅游。

“雖然景區里人來人往，但環境衛生很好。景區內有各種導覽指示牌、禁止翻越等文明旅游提示牌，還有志愿者的熱情服務，感覺很舒心。”來自亳州的游客孫先生說。

文明旅游關乎城市形象。暑假期間，市文化和旅游部門加大文明旅游宣傳力度，在淮南文化和旅游發布等新媒體平臺開展文明旅游公益宣傳，引導游客綠色出行，優先選擇公共交通工具；做到文明觀光，注意保護文物古跡，不亂刻亂畫，不攀爬觸摸文物；做到文明入住，愛惜賓館酒店公共設施，不污損客房用品，不損壞公用設施；做到文明就餐，使用“公筷公勺”，踐行“光盤行動”，杜絕餐飲浪費，拒絕食用野味。同時，在景區刊播“講文明樹新風”公益廣告，及時制止游客的不文明行為，引導游客文明游覽。

開展“六進”活動，深化志愿服務，培養文明習慣。市文化和旅游部門精心組織開展文明旅游進A級旅游景區、進星級飯店、進旅行社、進文化場館、進社區、進校園“六進”活動，引導各景區景點強化志愿服務，提升服務質量，營造文明和諧、安全有序的旅游環境。

依托市旅游協會文明旅游志愿者分會，發動文明旅游志愿者隊伍，在景區設置文明旅游咨詢臺，發放文明旅游宣傳資料，開展文明旅游提醒、文明勸導活動；在景區設立“文明督導員”，及時制止游客的不文明行為，共同營造文明和諧的旅游環境。 （記者 朱慶磊）