我市民政部門通過(guò)經(jīng)常性深入群眾、深入基層，了解社情民情、傾聽(tīng)群眾呼聲，深入查找政策制度、體制機(jī)制上存在的短板漏洞，通過(guò)不斷提高救助標(biāo)準(zhǔn)、拓展救助范圍、線上預(yù)警線下發(fā)現(xiàn)齊發(fā)力等“六度”工作機(jī)制，較好發(fā)揮了臨時(shí)救助的救急解難作用，切實(shí)解決群眾身邊的小事、急事、難事等急難愁盼問(wèn)題。

精準(zhǔn)救助有高度。根據(jù)救助對(duì)象遇困類型、困難程度、剛性支出額度以及解困期限等因素，確定分類分檔救助標(biāo)準(zhǔn)，原則上為我市低保月保障標(biāo)準(zhǔn)的2至12倍。對(duì)遭遇重大困難的家庭或個(gè)人，采取“一事一議”方式，將救助標(biāo)準(zhǔn)提高到我市低保月保障標(biāo)準(zhǔn)的24倍。2022年以來(lái)，我市通過(guò)“一事一議”方式，對(duì)60名困難群眾發(fā)放臨時(shí)救助金76.14萬(wàn)元。

及時(shí)救助有力度。主動(dòng)精簡(jiǎn)救助申報(bào)材料，通過(guò)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)可以查詢到的信息，不再要求申請(qǐng)人重復(fù)提供；全面建立備用金制度，根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人口規(guī)模，先行下?lián)?至5萬(wàn)元備用金并適時(shí)補(bǔ)充，對(duì)救助金額在我市低保月保障標(biāo)準(zhǔn)4倍以下的臨時(shí)救助，授予鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）直接救助權(quán)限；取消戶籍地申請(qǐng)限制，由急難發(fā)生地直接實(shí)施臨時(shí)救助，讓困難群眾申請(qǐng)救助走上“快車道”。2022年以來(lái)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）直接為3854人次困難群眾發(fā)放臨時(shí)救助資金622.7萬(wàn)元。

主動(dòng)救助有廣度。發(fā)揮“前置”過(guò)渡功能，密切關(guān)注轄區(qū)內(nèi)居民在水滴籌、愛(ài)心籌等個(gè)人求助互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)上發(fā)布的求助信息，主動(dòng)對(duì)接求助人，視情先行救助，及時(shí)緩解其突發(fā)性困難；發(fā)揮“后置”銜接功能，向醫(yī)保部門提取醫(yī)療救助數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)，對(duì)醫(yī)療費(fèi)用較大人員通過(guò)電話、上門等形式，主動(dòng)為其辦理救助。2022年以來(lái)幫助976名困難群眾申辦、發(fā)放臨時(shí)救助金296萬(wàn)元。

跟進(jìn)救助有強(qiáng)度。采取“一次審批、分階段救助”方式，對(duì)困難群眾實(shí)施臨時(shí)救助后，跟進(jìn)了解受助群眾的家庭生活改善狀況，對(duì)生活仍然存在較大困難的，及時(shí)協(xié)調(diào)提供轉(zhuǎn)辦服務(wù)，對(duì)符合低保、特困或醫(yī)療、教育、住房、就業(yè)等救助條件的，及時(shí)幫助困難群眾進(jìn)行申請(qǐng)或者向相關(guān)部門轉(zhuǎn)介，確保救助不斷檔，政策不留白。

溫情救助有深度。根據(jù)救助對(duì)象基本生活需要，針對(duì)性發(fā)放衣物、被褥、食品、藥品等生活必需品，及時(shí)緩解生活困境，幫助困難群眾渡過(guò)難關(guān)，增強(qiáng)救助的可及性和實(shí)效性。2022年我市疫情期間，累計(jì)為困難群眾發(fā)放救助款物51.6萬(wàn)元。

關(guān)愛(ài)救助有溫度。為確保分散居住特困人員度過(guò)歡樂(lè)祥和的節(jié)日，2023年初，市民政局籌集資金30萬(wàn)元，為我市每名分散居住特困人員送上一個(gè)裝有酒精、口罩、體溫計(jì)、常用藥物等物資的“健康防疫包”，最大程度保障好特殊困難群體身體健康、生命安全。 （記者 賈 靜）