今年以來，我市認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省決策部署，將保障和改善民生作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，推出一系列暖民心的政策舉措，著力推動(dòng)解決居民群眾所思所盼、所急所難。在深入推進(jìn)“困難職工幫扶救助”民生實(shí)事中，我市圍繞生活救助、助學(xué)救助、醫(yī)療救助三方面筑牢困難職工幫扶保障網(wǎng)，把服務(wù)職工落到實(shí)處細(xì)處，用心用力用情托舉起職工們“穩(wěn)穩(wěn)的幸福”。
“摸排”＋“精準(zhǔn)”，織密“救助網(wǎng)”當(dāng)好“解憂人”
“感謝黨和政府！在我們最艱難的時(shí)候伸出援手，給予我們溫暖和希望！”近日，困難職工張某將寫有“為民服務(wù)暖人心，排憂解難似親人”字樣的錦旗與感謝信送到市總工會(huì)，對(duì)政府的幫扶由衷表示感謝。
此前，張某因突發(fā)重大疾病導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)陷入困境，他通過12351職工服務(wù)熱線反映救助訴求。市總工會(huì)在接到省總轉(zhuǎn)辦單后，第一時(shí)間與張某所在公司工會(huì)聯(lián)系，迅速安排工作人員上門走訪并核實(shí)信息，詳細(xì)了解他的實(shí)際困難，并及時(shí)進(jìn)行家庭經(jīng)濟(jì)情況審查，按照相關(guān)規(guī)定召開專題研討會(huì)，以最短時(shí)間為其建立了困難職工檔案。此后，為張某及時(shí)發(fā)放救助資金與送溫暖資金1萬余元，緩解了他的燃眉之急。
民生連著民心，民心凝聚民力。我市建立困難職工幫扶聯(lián)動(dòng)機(jī)制，工會(huì)、民政、醫(yī)保、人社、數(shù)據(jù)資源等部門聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享。主動(dòng)篩查大額醫(yī)療支出、新增失業(yè)、新增城鎮(zhèn)低保等職工家庭，采取“基層摸排＋實(shí)地走訪”相結(jié)合方式，深入社區(qū)、企業(yè)一線摸排，通過電話核查、入戶走訪、信息比對(duì)等方式對(duì)符合救助條件的職工建檔。定期核實(shí)調(diào)整困難職工檔案，對(duì)發(fā)生變化的及時(shí)調(diào)整，做到實(shí)時(shí)進(jìn)出，動(dòng)態(tài)管理。
同時(shí)，建立“本人申請(qǐng)—單位初審—基層核查—集體復(fù)審—社會(huì)公示”的申報(bào)機(jī)制，規(guī)范個(gè)人申請(qǐng)、入戶核實(shí)、審批公示等流程，及時(shí)向社會(huì)公示，增強(qiáng)透明度。按照建檔標(biāo)準(zhǔn)分層建檔，根據(jù)職工致困原因和困難程度，按深度困難、相對(duì)困難和意外致困類別建立三類檔案，分別精準(zhǔn)提供生活救助、醫(yī)療救助、子女助學(xué)、就業(yè)援助等幫扶措施。
“輸血”＋“造血”，撐起“保障傘”激發(fā)“內(nèi)驅(qū)力”
“多重壓力疊加在一起，曾經(jīng)讓我一度萬念俱灰。感謝黨和政府的關(guān)懷和救助，讓我重拾了生活的信心。”日前，市總工會(huì)在發(fā)放2025年建檔困難職工生活救助金時(shí)，接過救助金的困難職工陳某熱淚盈眶。
陳某是某企業(yè)一名普通職工，2023年9月，其愛人罹患白血病，醫(yī)療費(fèi)用高昂，女兒正讀大學(xué)，生活一度陷入困境。八公山區(qū)工會(huì)第一時(shí)間了解情況后，及時(shí)為陳某建立深度困難職工檔案。2024年，在工會(huì)、社區(qū)以及陳某所在企業(yè)的共同努力下，陳某共申請(qǐng)生活救助9400元、醫(yī)療救助50000元。工會(huì)部門還為陳某積極提供心理健康服務(wù)，幫助其打開了心結(jié)、開啟了新生活。
授人以魚不如授人以漁。在困難職工幫扶工作中，我市聚焦“多維關(guān)懷”拓展服務(wù)鏈，強(qiáng)化物質(zhì)幫扶與扶志、扶智相結(jié)合，在充分了解職工心理動(dòng)態(tài)及技能特長(zhǎng)、技能需求的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新開展心理疏導(dǎo)、技能培訓(xùn)、兜底性就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶等服務(wù)，實(shí)施“資金＋生活＋醫(yī)療＋助學(xué)＋就業(yè)＋住房＋培訓(xùn)”七位一體幫扶措施，打造物質(zhì)幫扶與精神關(guān)愛并重的立體化服務(wù)體系，增強(qiáng)了困難職工自立自強(qiáng)意識(shí)和內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力，切實(shí)幫助他們走出生活“沼澤地”，實(shí)現(xiàn)“脫貧解困”。
今年以來，我市累計(jì)核查職工信息比對(duì)超過一萬人次，新建檔困難職工15戶，實(shí)施精準(zhǔn)幫扶199人次，發(fā)放幫扶資金90余萬元，已超額完成年度目標(biāo)任務(wù)，困難職工歸屬感、獲得感、幸福感大幅提升。
（記者 吳巍）
