面對“天下第一難”的拆遷工作，近期以來，八公山區調整思路，圍繞“心”字開展摸底調查、政策宣講、跟蹤服務、常態監督四步工作法，用誠心和真心化解了一個又一個拆遷難題。5月份以來，該區組織工作人員1000多人次，集中開展拆違行動10多起，拆除違法建筑30多處，拆遷面積超過8000平方米，全區范圍內的違法建設現象已經得到遏制，實現了違法建設的“零增長”。

      ——摸底調查，做到拆遷工作“心中有數”。按照市委、市政府工作部署，八公山區以《淮南市制止和拆除違法建設規定》、《淮南市制止和拆除違法建設操作規程》為依據，在全區范圍內全面展開拆違控違調查摸底工作。以鎮、街道為單位，組織城建、國土、城管等部門工作人員，對拆遷的家庭、經濟、思想、訴求等做統一調查了解，做到拆違控違工作“心中有數”。工作啟動以來，全區針對200多戶拆遷群眾開展了摸底排查，為拆遷控違奠定了堅實的基礎。

      ——政策宣講，情感溝通贏得群眾信任。該區多次召開工作調度會議，及時充實調整拆違控違指揮部成員，形成“屬地管理、部門協作”的工作模式，分步實施、扎實推進拆違控違工作。在重點路段和顯要位置懸掛宣傳標語，通過LED顯示屏播放宣傳片，為全區拆違控違工作營造了良好的輿論氛圍。同時，以鎮、街道、林場為單位，組織干部、黨員和群眾代表成立勸拆隊，深入拆遷戶家中做思想工作，耐心給他們講解政策，聽取其心聲，有效地保障了群眾的合法利益，促進了拆違控違工作“和諧”開展。

      ——跟蹤服務，化解矛盾維護合法利益。為避免拆遷工作“一拆了之”，八公山區要求拆遷戶安置搬遷后，每個村、社區必須指派專人跟蹤探訪。針對殘疾人、低保戶等特殊的拆遷戶，在政策允許的范圍內，該區合情合理地給予他們特殊照顧，實現服務化解矛盾、拆違不拆民心，有效維護了地區和諧穩定。土壩孜街道小劉莊社區有一拆遷戶在簽完拆遷協議后，由于安置房尚未交付，又拿不出足夠的錢租合適的房子，一直沒有搬離老房子。當街道干部在跟蹤服務中得知這一情況后，立即帶領社區工作人員進行上門服務，幫助找到合適的出租房，成功搬離了老宅。

      ——常態監督，黨員帶頭群眾更加自覺。按照部署，八公山區及時在全區范圍內全面調查黨員干部違法建房問題，每個黨員干部都認真填寫個人住房情況登記表，有效促進“干部帶頭拆遷、黨員率先拆遷”。同時，形成由城管、公安、村、社區工作人員組成的巡查網絡，建立巡查臺賬，確保及時掌握拆違情況，有效控制新的違章建設產生。拆違控違工作人員放棄節假日休息，堅持奮戰在拆違一線，區主要領導親臨督戰，分管領導靠前指揮，相關單位和部門協同合作，全力推進拆違控違工作。全區形成“干部帶頭、黨員率先、群眾自覺”的良好拆遷氛圍。

（記者 何婷婷 通訊員 繆亞濤）