市民陶先生致電市長熱線，反映其為壽縣正陽關農場的下崗職工，其下崗后的醫保和養老保險均由代辦機構進行辦理，可壽縣劃歸淮南后，其醫保卡卻無法正常使用了。而且像他一樣出現這種情況的下崗職工在正陽關農場還有許多，他希望市長熱線能聯系有關部門幫他們解決這一問題。

 接到反映后，市長熱線很是重視，立即聯系了壽縣縣政府。據了解，壽縣正陽關農場原先是在六安市參加城鎮職工社會保險的，壽縣行政區劃調整后，轉為淮南市市直參保單位，并非壽縣參保單位，其社會保險業務和社保卡業務均由市級經辦機構辦理。由于六安市在發卡時未激活社保卡，因此持卡人需要在淮南市金融機構網點激活后才能正常使用。而按淮南市的規定，參保人員領取社保卡后，本人需持社保卡和身份證到卡面顯示的金融機構網點激活金融功能和社保功能。目前，淮南市人社部門正在聯系金融機構更換設備、調試網絡，待處理好后，參保人員才可到金融機構網點辦理激活。在此之前，正陽關農場等原在六安市參保制卡的人員如需住院治療，可到壽縣政務服務中心一樓信息征繳中心或二樓醫保中心辦理激活，其他人員待淮南市處理好后到卡面顯示金融機構網點激活。隨后，壽縣人社局聯系陶先生，向其解釋說明并將處理意見進行了反饋，陶先生對此很是滿意。

（記者 柏雪）