“我家的燃氣是插卡的，平時用量是夠的，但馬上要取暖了，這個容量肯定不行，能不能改成那種不插卡的燃氣表呀？”11月2日上午，一位姓劉的市民打來電話尋求幫助。

據(jù)劉先生稱，他現(xiàn)居住在廣弘城，據(jù)了解，廣弘城除一期住戶外，其他住戶都是插卡式燃氣表，平時做飯洗澡不影響什么，但因為他家裝了壁掛爐，冬天采暖肯定要受到一定影響。“我和愛人工作很忙，不可能隨時關(guān)注著燃氣用了多少立方了，一旦采暖，用氣量一增加，更要頻繁充卡，充個卡還得跑到燃氣大廳，實在太麻煩了。能不能改成像以前那種不插卡的燃氣表。”

根據(jù)劉先生的情況，淮河早報、淮南網(wǎng)記者向淮南市中燃公司了解了情況，據(jù)工作人員稱，以前充值卡只能充50立方，但應很多市民要求，現(xiàn)在充卡一般都是100立方，免去了市民多次充卡的麻煩，但對于冬天采暖的家庭來說，100立方燃氣可能用不了幾天，市民或者需頻繁充卡，或者可以到燃氣公司大廳進行擴容申請。申請的要求是市民帶著燃氣充值卡和戶主身份證到大廳填寫擴容申請，然后由燃氣工作人員上門進行安全檢測，檢測合格后，可對燃氣卡進行擴容。

中燃公司還提醒市民除了一樓大廳可以充卡繳費外，在山南新區(qū)政務中心也有燃氣窗口，可以給IC卡充值和繳納燃氣費。市民如果有不明白的地方，也可以直接撥打中燃公司聯(lián)系電話6644886，進行了解。

（記者 王玲）