8月21日一大早，村民楊緒英挪著顫巍巍的腳步步行一公里摸到陳崗村村部，她此行的目的是來找駐村扶貧工作隊幫忙。

市民委駐村扶貧工作隊負責同志見狀，連忙把她迎到屋內，倒上一杯熱水送到楊緒英跟前。“老人家，你有什么事，不要急慢慢說。”楊緒英抹了一把眼淚，“唉，我年紀大了，身體不中用了，有高血壓每天都吃藥，一年還要沖幾次水，得花將近2000元錢，對我這個老太婆來講真是負擔不起呦，聽說貧困戶能報銷醫藥費，我就跑到鎮衛生院報銷，醫生說新農合系統里查不到我的名字，不能報，可愁死我了，這可咋辦哩！”楊緒英一把攥住工作隊負責同志的手：“聽講你們是市里下來幫俺們扶貧的，你們可一定要幫俺問問這到底是咋回事哩，我這個老太婆醫療費可能報了？”

得知情況后，工作隊負責同志回想起之前走訪時也有貧困戶反映過醫藥費報不掉的情形，他敏感地意識到，這很可能不是個別現象。于是他立即安排工作隊隊員到鎮扶貧辦和衛生院去查詢信息。果然，經查詢比對貧困戶及新農合名單，全村貧困戶共有34戶44人未納入縣新農合系統備案，而且有相當一部分是大病、重病和慢性病患者。由于這些貧困戶未能進入新農合系統備案，造成看病或手術后無法報銷，不能及時享受到“351”、“180”等健康扶貧政策，直接加重了他們的生活負擔，其中幾戶急需報銷醫藥費的貧困戶因此心急如焚。

為了最大程度方便群眾，穩妥解決這一棘手問題，駐村工作隊隨即來到鎮派出所，逐人逐戶核對貧困戶信息，并及時和縣新農合辦公室電話聯系，咨詢補錄程序及需提供的資料。在完成系統核對、未備案貧困戶系統截圖、派出所姓名身份證核查后，工作隊又輾轉于縣扶貧辦、衛計委和新農合辦之間辦理相關手續。在相關部門的大力支持下，僅用兩天時間，這34戶44人的信息已重新補錄完畢，完成備案，確保他們能和其他貧困戶一樣及時享受到健康扶貧政策。

8月25日，拿到了報銷醫藥費的楊緒英又一次來到了村部，這次她是專程來感謝駐村工作隊的，“謝謝你們幫我這個老太婆這么大的忙！要不是你們，我哪知道該怎么辦，我這么大年紀，身體又不好，哪能跑這么遠的路，找這么多部門，真是太感謝你們了！”

(記者 劉銀昌 編輯 湯寧 )