——淮南東華集團(tuán)助力文明城市創(chuàng)建在行動

自文明城市創(chuàng)建以來，淮南東華實(shí)業(yè)集團(tuán)干部職工同心同德，群策群力，一路高歌，邁開了追求城市外在美與內(nèi)在美有機(jī)融合的矯健步伐。

如今，該集團(tuán)上下文明城市創(chuàng)建的火熱行動正傳遞著城市的溫暖，凝聚著發(fā)展的力量，吹拂著文明的新風(fēng)。

日前，記者對東華集團(tuán)開展文明創(chuàng)建工作進(jìn)行了走訪。第一站來到望峰崗機(jī)西小區(qū)，小區(qū)內(nèi)綠籬蔥翠整齊，道路干凈整潔，樓道整齊劃一，物業(yè)工作人員在各自的責(zé)任包干區(qū)內(nèi)巡視保潔，不時有路過的業(yè)主與她們打招呼，文明和諧景象盡顯眼前。

然而，這個小區(qū)在一個多月前，并非是這番面貌。機(jī)西小區(qū)屬于棚戶區(qū)改造小區(qū)，業(yè)主們多年居住棚戶區(qū)的習(xí)慣一時間難以改變，私自搭建、小區(qū)內(nèi)種菜這些情況十分普遍，為了還小區(qū)一個干凈整潔的面貌，給業(yè)主提供一個更舒適的居住環(huán)境，東華集團(tuán)李一物業(yè)管理處開展了整治小區(qū)私搭亂建、毀綠種菜專項(xiàng)行動，此次行動得到了望峰崗鎮(zhèn)政府、城管部門以及淮望社區(qū)的大力配合。然而，此次行動并非那么順利。由于小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主不理解，現(xiàn)場與工作人員時有爭執(zhí)。物業(yè)人員耐心地與業(yè)主進(jìn)行解釋溝通，勸導(dǎo)他們理解并積極配合，改善小區(qū)環(huán)境面貌，為淮南市創(chuàng)建全國文明城市作出一份貢獻(xiàn)。經(jīng)過深入細(xì)致地解釋和勸導(dǎo)，得到了廣大業(yè)主的理解和支持，主動拔除種植的蔬菜、清理堆放的垃圾。

望峰崗機(jī)西小區(qū)的文明創(chuàng)建工作只是東華集團(tuán)整個文明創(chuàng)建活動的一個縮影。

3月份以來，東華集團(tuán)以淮南市創(chuàng)建全國文明城市活動為動力，結(jié)合東華集團(tuán)物業(yè)服務(wù)特點(diǎn)，圍繞本企業(yè)物業(yè)管理“文明在行動，滿意在東華”主題目標(biāo)任務(wù)，號召全公司積極投身于“創(chuàng)建全國文明城市，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)”的大行動中去。

“按照我市創(chuàng)建全國文明城市‘八大提升行動’方案，結(jié)合我們物業(yè)服務(wù)的區(qū)域特點(diǎn)部署了行動具體要求，重點(diǎn)對物業(yè)小區(qū)環(huán)境服務(wù)品質(zhì)、小區(qū)車輛規(guī)范管理、和諧社區(qū)文明創(chuàng)建結(jié)對、物業(yè)小區(qū)公共服務(wù)社會信用等八個方面進(jìn)行全面提升。”東華集團(tuán)負(fù)責(zé)人金克緒告訴記者。

在東華洞泉物業(yè)管理處，提升物業(yè)小區(qū)公共設(shè)施完善行動、小區(qū)園林綠化養(yǎng)護(hù)管理工作正在各小區(qū)如火如荼的進(jìn)行。他們對小區(qū)內(nèi)消防、電梯、路燈、落水管、護(hù)欄、單元門、健身器材等共用設(shè)施的完好情況進(jìn)行集中排查，編制具有針對性的維修計劃與方案，落實(shí)維修維護(hù)責(zé)任人，逐步逐項(xiàng)整治。他們還在小區(qū)出入口逐步推進(jìn)智能化管控，設(shè)立非機(jī)動車輛停放場地，規(guī)范車棚分類停放標(biāo)識，確保車輛無亂停亂放。在提升物業(yè)小區(qū)環(huán)境服務(wù)品質(zhì)行動中，該處在各小區(qū)大力整治“牛皮癬”，制止亂貼亂刷小廣告行為，設(shè)置信息張貼欄，規(guī)范信息發(fā)布張貼。同時，在各服務(wù)單元推行項(xiàng)目經(jīng)營負(fù)責(zé)制，劃定責(zé)任范圍，明確責(zé)任人，進(jìn)一步提高了工作人員的責(zé)任心和服務(wù)意識，保證了小區(qū)道路、廣場等公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔，垃圾清運(yùn)及時，無衛(wèi)生死角，無飼養(yǎng)家禽，無亂堆亂放等。對綠化及園林設(shè)施定期檢查、養(yǎng)護(hù)，保持成活率達(dá)95%以上，修剪、補(bǔ)植（移植）符合標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)小區(qū)園林綠色更加鮮明。

值得一提的是，東華集團(tuán)還投入一定資金用于營造文明創(chuàng)建宣傳氛圍。在各小區(qū)服務(wù)的主干道、文化廣場等醒目位置懸掛文明創(chuàng)建橫幅、設(shè)置宣傳欄、公益廣告160余處，利用社區(qū)公告欄、小區(qū)櫥窗、展板，每月宣傳創(chuàng)建事例，大力宣傳社會主義核心價值觀、道德典型、文明典型，積極傳播身邊文明“正能量”。并通過業(yè)主群、微信群發(fā)送《致業(yè)主的一封信》、《創(chuàng)建全國文明城市、共建美好幸福家園倡議書》，引導(dǎo)業(yè)主自覺規(guī)范言行，積極參與到文明創(chuàng)建中來。通過上下聯(lián)動，積極宣傳，營造了濃厚的文明創(chuàng)建氛圍。

四月份以來，該集團(tuán)督察小組開展文明創(chuàng)建督查7次，下發(fā)督查通報7期，對文明創(chuàng)建工作中存在的問題及時反饋給責(zé)任單位，要求限期整改，確保了文明創(chuàng)建水平得到提升。東華集團(tuán)專門成立了“文明創(chuàng)建、服務(wù)品質(zhì)提升”督導(dǎo)組，負(fù)責(zé)文明創(chuàng)建的動態(tài)跟蹤、監(jiān)督考核。進(jìn)入四月份以來，集團(tuán)公司各基層單位開展了環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治16次，清理雜物130余車；新刷單元門1550個；新劃停車位500余個，小區(qū)毀綠種菜現(xiàn)象整治率達(dá)到80%。通過大力整治，管轄服務(wù)的住宅小區(qū)文明程度得到顯著提升。

(記者 魯 松 通訊員 劉志彬 史 旭 編輯 湯寧)