陳儒江在淮南高新區開展領導干部大接訪活動時指出
千方百計為群眾排憂解難 把信訪工作做到群眾心坎上

7月17日下午，市人大常委會主任陳儒江赴淮南高新區開展領導干部大接訪活動。他指出，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，結合開展改進作風、訪企入村專題行動，千方百計為群眾排憂解難，真正把信訪工作做到群眾心坎上。市人大常委會副主任、秘書長王懷義參加。

陳儒江堅持帶案下訪，實地走訪一位信訪群眾，針對其反映的小區地下車庫排風系統不暢、光線昏暗等問題，要求相關部門加快整改進度，及時整改到位，提高群眾滿意度。隨后，陳儒江來到淮南高新區群眾來訪接待中心開門接訪，先后接待了三位來訪群眾。他認真傾聽每位群眾反映的問題，詳細詢問有關情況，與有關方面負責同志一起現場辦公，依法依規、妥善解決問題，切實維護群眾合法權益。

陳儒江指出，信訪是送上門的群眾工作，是對干部作風最精準的檢視。要始終站穩人民立場，真正把信訪工作放在心上、抓在手上、落實到行動上，耐心細致接待每一次群眾來訪，做到有訪必接、有難必解，讓信訪成為群眾的“信任之訪”。要積極推進信訪工作法治化，堅持以事實為依據、以法律為準繩，運用法治思維和法治方式化解信訪矛盾，努力實現“案結事了”“事心雙解”。要堅持舉一反三，著力治理重復信訪、化解信訪積案，努力通過解決“一件事”帶動解決“一類事”，不斷提高信訪工作質效，全力維護社會和諧穩定。

（記者 朱慶磊）